안녕하세요 JYP 엔터테인먼트입니다.
먼저, <Every DAY6 Concert in November> 선 예매 오픈이 원활히 이루어지지 못한 점에 대해
진심으로 사과 드립니다.
선 예매 오픈 과정을 처음부터 검수한 결과
비정상적인 방법을 통한 예매 시도 및 공격이 감지되어 예매초기에 예매 시스템이 정지하였고,
이로 인하여 선 예매 티켓 예매자 분들께 불편을 안겨드리게 되었습니다.
이에 선 예매 대상자 분들에게 공정하게 기회를 부여하고자,
10월 16일(월) 오후 8시에 진행되었던 선 예매 티켓은 전체취소 처리되며, 아래와 같이 재 오픈 진행될 예정입니다.
※ 선예매 재오픈 : 2017년 10월 18일(수) 20:00 ~ 24:00
※ 일반예매 오픈 : 2017년 10월 20일(금) 20:00
또한 <Every DAY6 Concert in November> 콘서트를 예매하시는 선예매/일반예매자 모든 분들께 예매 수수료를 면제 하도록 하겠습니다.
다시 한 번 선 예매 오픈이 원활히 이루어지지 못한 점과 불편을 안겨드린 데 대하여 진심으로 사과를 드리며,
<Every DAY6 Concert in November> 콘서트에 대한 응원에 감사 드립니다.